四十年光阴,电商有战事

来源:环球网
2018-11-12 12:11:21

四1998 破茧与重生

1998年的春晚,那英和王菲携手合唱了一首《相约1998》。“相约在银色的月光下,相约在温暖的情意中”,瞬间传唱大江南北。

这一年的马云,运气有点不好,他已经创业失败两次了。从早年创立翻译社,到1995年,找妹妹、妹夫借钱,凑了两万元创业,他捣鼓中国黄页,帮人做网站,但都没有大起色。

这一年年底,他带着团队聚在北京一个小酒馆中喝酒,大家抱头痛哭。在新千年即将到来之前,他决定率领18罗汉,南下回到杭州。一家名为阿里巴巴的网站即将诞生。

与马云的四处奔走不同,1998年,南京城里的张近东,已经是个颇富名气的企业家了。虽然他还不过三十来岁。

早在邓小平著名的南巡的前两年,张近东已经敏锐地意识到,尚属“奢侈品”的空调,将来会很赚钱。1990年,他毅然辞去稳定的工作,破茧而出,在南京宁海路租了一个不足200平米的小店面,专营空调。

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  这家店取名苏宁。时隔多年后,他这样回忆:

“店开了以后,去工商局办营业执照,工作人员问,你的店叫什么名字啊?我一愣,还要起名字?当时我们的店开在南京的江苏路和宁海路交会处,我灵机一动,就叫‘苏宁’吧。名字由来就这么简单!”

张近东的生意迅速红火,宛如一条鲶鱼将当时南京城里的家电市场搅动得一浪高过一浪。因为人手有限,张近东从销售、推销、收银到送货,几乎把所有的岗位都干了个遍。1993年,张近东更是以一己之力,成功单挑南京八大国有商场,名声大噪。

在那个国营资本和民营资本,力量悬殊的年代,苏宁的初生牛犊之勇,在家电市场上刮起了一阵旋风。苏宁现象,也因此被载入营销教科书。彼时的张近东血气方刚,商战之中杀伐决断,也让他带上了一股狠劲。

其实,1998年对苏宁也是关键一年。在苏宁的企业史上,这一年,发起了第一次转型,经历重生。

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在和整个中国一起经历了多年经济高速增长后,张近东再次意识到,苏宁单一的产品结构已经和消费市场不匹配了。于是,他力主从批发商模式转型到零售模式,从主卖空调转型到综合家电大卖场,发力连锁经营。

五 一些看似微不足道的“小事”发生了

如果跳出电商领域,在1998年前后的中国,还有很多看似微不足道,却塑造了今天互联网格局的“小事”发生。

丁磊的网易,张朝阳的搜狐,李彦宏的百度,还有8848、当当、易趣,都在这几年里陆陆续续创立。

1998年的国美电器也在迅速扩张。在和哥哥分家之后,黄光裕拿着几十万重新起步,卖家电。这一年,国美的销售额已经攀升到10.5亿,他组织编写了一本长达230页的《国美经营管理手册》,筹谋着走出北京。

苏宁和国美,这两个经营业务高度重合的对手,彼时还在各自的战场上与永乐、大中、五星电器这些卖场较劲,尚未短兵相接。

而多年以后张近东更强劲的一个对手刘强东,此时刚刚拿着在外企工作攒下的2万块钱,在中关村租了一个4平米的小柜台,卖刻录机和光碟,柜台名就叫“京东多媒体”。“京东”之“京”来源于刘强东的初恋女友龚晓京。

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彼时再往前六年,刘强东将亲戚们凑的500块生活费缝在内裤里,带上76个鸡蛋,走进了北京。他暗暗发誓,决定从此以后不再向家里要一分钱。创业的第三年,刘强东挣了一点钱,但骗子也随之而来。他一年被骗三次,赚的钱全部被骗光了。

九十年代,梦幻一般。马云的阿里巴巴、张近东的家电大卖场、刘强东的光碟,在天空飘扬,消费者的网购意识还在萌芽之中。

1998年,中国的社会消费品零售总额比十年前又翻了四倍多,高达33378亿元。

六2008 王者之争

2008年,金融危机爆发,市场一片风声鹤唳。此前,在新千年到来了,经历了全球互联网泡沫破裂之后,电子商务已经看到了曙光。中国加入世贸,国际零售巨头纷纷进驻,试图在分一块蛋糕。

再看电商的领域,群雄并起,硝烟弥漫。

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刘强东在中关村站稳了脚跟,一心幻想着打造一个全国连锁的IT大卖场。此前,因为2003年的非典,几乎无人光顾刘强东的店铺。21天里,他就亏掉了800万。面对着积压的库存,他决定上网销售产品。

因为早年不卖假货的口碑,刘强东在网上打开了局面。估计谁也不会料到,十年之后,著名女作家六六会发表长文《无赖京东》,痛斥京东卖假货,售后百般推诿,维权艰难的遭遇。而刘强东自身,也麻烦缠身。进入2008年,京东的融资进入了关键时期。如果无法持续拿到融资,意味着之前的所有努力将化为乌有。在接受央视专访时,刘强东直言,如果2008年底还不能把B轮融资敲定的话,京东就要解散。

好在他熬了过去,第二年初拿到了新一轮风投,起死回生,并且开始打算进军家电市场。在1999年创办阿里巴巴之后,马云的事业开始飞速发展,融资拿到手软。在2008年之前的一年,他的阿里巴巴在香港上市。在金融危机爆发之前,马云的淘宝在中国经济寒冬的情况下,交易量接近1000亿了。

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第二年,为了提振淘宝商城(“天猫”前身),阿里巴巴决定利用网名戏称为“光棍节”的双11搞一场促销活动,销售额只有区区5000万元。网民们还不习惯在网上买空调、电视这些大家电,大米、酱油,这些超市里的生活用品也还很少摆到互联网上。

而在早年在各自在北京、南京深耕之后,苏宁与国美都开始进军全国,开启了长达十年,业界俗称的美苏争霸模式。谁是中国家电的领头羊?2008年,答案其实已经揭晓了。

黄光裕利用一系列眼花缭乱的商业运作,将门店扩张到1100余家,成为当时中国家电零售的老大。而苏宁门店当时才600多家。

据说当时黄光裕一度有打算想要收购苏宁,曾亲自登门试探。张近东却以“苏宁虽然做事低调,但不是无能”“如果苏宁做不过你,我就送给你”的豪气之言,彻底打消了对手的念头。