7月18日,土巴兔718全民家装节全面启动,活动将持续到8月18日。与以往不同,今年的718全民家装节将全面升级用户体验,从价格、保障、选买、设计等各环节为用户提供全方位的服务体验。
作为一场面向全网用户的平台大促,718全民家装节首当其冲从“省钱”切入,解决用户的这一痛点。本次活动在设计、质检、建材、装修分期上,都为用户准备了大额减免政策。
“可以说,今年的718活动处处为用户着想,优惠幅度相比往年也有不同程度的提升。”土巴兔相关负责人介绍,各项福利采用一键领取的方式,为用户提供一键式便捷。用户在享受各项优惠减免之前,务必事先了解活动所适用地区和使用规则。
相较于此前几届718全民家装节,今年还新增了与“老用户”的互动版块。所谓“老用户”,其一是在718活动之前便选择了平台装修服务,再者便是718全民家装节期间签约服务的这部分用户。
“无论是新用户还是老用户,更或者是未来的潜在用户,我们今年的718活动都会亲情联动,把平台的各项价值点传递出去,让用户享受到更有保障的装修服务。”土巴兔相关负责人表示。
据悉,自2008年创立至今,土巴兔始终秉承“用户第一”的价值导向,不断破解用户装修过程中所面临的各种难题。2012年,土巴兔在行业内率先推出“先装修后支付”和“第三方质检”,以此解决用户在资金安全和施工质量上的顾虑。八年之后的2020年,土巴兔装修保全面升级,在之前基础上又增加建工意外险、正品辅材、在线预算审核、陪同签约和新房验收等保障措施,全面覆盖资金、质量、保险、检验各装修环节。
对土巴兔而言,装修保升级的目的是通过升级平台保障服务,搭建新装修服务保障体系,并围绕整个装修交易环节解决用户痛点,切实保障用户需求,进而提高用户对平台的满意度,最终形成平台核心保障优势。