如今，在数字化、低碳化等可持续发展浪潮的驱动下，关注环境、社会、治理绩效的ESG指标体系建设正在成为本土企业关注的新课题。7月18日，新茶饮行业领先品牌沪上阿姨鲜果茶正式发布新茶饮加盟品牌中首份ESG报告，从环境、社会、公司治理三大方面着手，全面展现了公司过去一年来在创造就业岗位、推动绿色消费、助力乡村振兴等领域的重要进展与成绩。
聚焦可持续发展，沪上阿姨首份ESG报告亮点频出
在国家“双碳”战略指引下，可持续绿色发展浪潮正在快速席卷全球的消费市场。在环境层面，沪上阿姨一直以来秉持着“让消费者享受健康茶饮的美好，帮助奋斗者赢得美好生活”的使命，坚持绿色低碳发展，始终践行对环境友好的承诺。
在生产运营环节，沪上阿姨力主推行以精益管理和节能减排为核心的“绿色工厂”建设；在包装材料方面，沪上阿姨优选环保包装材料，使用可降解杯袋及PLA材质吸管，替代了250吨不可降解塑料杯袋和825吨不可降解塑料吸管的使用；此外，沪上阿姨从海洋保护、动物保护，水土保护等多方面倡导绿色发展，携手中国绿化基金会等公益组织，共促绿色生态环境发展。
在公司治理层面，沪上阿姨将食品安全和合规运营作为企业的立身之本，通过建立“全链条+多重品控”的鲜果茶质量体系，完善仓储物流建设与数字化门店管理等手段，提升经营管理效率的同时，有效的保障了每一杯鲜果茶从果园到餐桌的品质和安全。
在营门店数量超过6500家，创造创业、就业岗位超过32000个，多年来，沪上阿姨在探索企业社会责任及公益创新方面层面不断发力，致力于让品牌成为带动就业创业，促进产业发展的“助推器”。2022年，沪上阿姨共开展32场公益活动，并在行业内首创“无声的店”公益助残项目，在营门店6家，直接带动18名残疾人上岗，59名残疾人受益。
创新助农业态，助力乡村振兴。2022年，沪上阿姨通过采购皇冠梨、青柠檬、西瓜、小青柑等各类水果，累计帮助约7244户农户。在乡村振兴战略实施的大背景下，凭借技术、管理、产品、供应链等多维度的创新，沪上阿姨在带领农民致富增收、提高农业生产效率、培育乡村新产业新业态等方面积累了诸多经验。首创五谷茶饮，长期助力哈尔滨市延寿县水稻产业振兴；携手福安市茶业协会启动“助力福安白茶高质量发展公益计划”；2022年，沪上阿姨还首创“超顶刺梨”系列，将贵州重点特色农产品刺梨融入新式茶饮，有效促进了贵州刺梨产业发展。
蓝图变实景，见证沪上阿姨十载远行路
据《2022年新式茶饮高质量发展报告》显示,去年中国新茶饮行业市场规模超过2900亿元,同比增长5.1%,门店数量突破48万家。随着国民生活水平和消费水平整体提高，以及消费者健康意识的觉醒，作为一种“健康、环保和可持续”的生活方式，新式茶饮以更有品质的茶基和更为健康的配料，以及年轻化的品牌形象备受消费者推崇。
顺应这一行业趋势，沪上阿姨自创立伊始，便紧紧围绕消费者的核心需求，在产品研发、制作工艺、场景营销等方面都进行了不断尝试和探索，促进行业焕发创新活力。2013年，沪上阿姨将五谷与茶跨界搭配，提出五谷茶饮的概念，随着品牌不断发展及Z世代消费者对健康清爽茶饮的需求，于2021年全面升级为全新的鲜果茶战略。2022年，沪上阿姨快速推陈出新，打造了39个系列、84支新品，其中“仙仙青提”、“鲜炖梨”系列等爆款频出。未来，沪上阿姨将持续引领鲜果茶品类创新，传递健康茶饮的自然之美。
2022年全年热销超过3.5亿杯，美团外卖店均评分4.8分以上；截至2023年7月，小程序与微信社群会员数量超过6000万……在“新零售”重塑行业格局的当下，品牌取得亮丽成绩单的背后，离不开数字化的驱动和赋能。通过构建线上线下多终端全零售服务场景，实施精细化的用户管理和营销运营，在产品研发、品控、物流、员工及门店管理等各环节持续赋能，沪上阿姨正加快完成消费场景与体验的重构，为企业持续发展提供内生动力。
如今，在经历十周年的风雨征程之后，沪上阿姨在不断沉淀与自我革新的同时，也在思考如何洞察企业愿景与社会发展的“共鸣点”，践行可持续发展路径。首份ESG报告的发布，是对沪上阿姨多年来坚守“长期主义”思维的一次折射，它从可持续发展角度带来的高标准的审视与改变，无疑也将为企业乃至整个行业思考从产业生态、技术及商业模式等角度出发，与社会共创造商业之上的价值带来更多借鉴意义。
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