刚刚落幕的全民淘宝节,展示了中小微经济的“万千神奇”和电商创业的新动能。
一只猫的生意,带动了宠物汉服、美容、汽车安全带等140多种类目发展;一人食的电饭煲,8大功能满足独居青年自力更生之需;一款可以放进化妆包的吹风机,只有巴掌大;修复老照片、老房子微缩模型、老物件……曾被淘汰的“回忆”,成就了“冷门”好生意。
“在中小微企业身上,我们看到,有温度的创新带来有活力的商业。”12月14日,淘宝发布2023中小微企业创新创业观察,参与研讨的学者表示,今天,消费者决策更加理性全面,思考更加多元,借助数字技术、更贴近个性和真实需求的创新,成为中小微企业创业的关键机会点。
三大趋势:个性化新需求、差异化新供给、内容化新运营
数据显示,过去一年,淘宝生态创新创业活跃:淘宝天猫净增130余万店铺,超过175万中小商家年成交额同比增速超过100%;90后和00后商家超过400万,成为创新创业主力;罗永浩、李诞等新主播带起了又一波“入淘潮”。
个性化的新需求、差异化的新供给、内容化的新运营,成为2023中小微企业创新创业三大新趋势。
当下的消费正从功能满足向体验满足升级,并产生了个性化、定制化、碎片化新需求。消费需求的持续细分,释放出小而专、专而美的创业空间。淘宝天猫在两年间新增2100多个实物商品叶子类目,其中年交易额过亿元的新叶子类目超过150个。
新风格、新款式、新口味、新面料、新功能……中小企业用独特的新供给,打开了新市场。目前,淘宝天猫日均在线新品数稳定在2.3亿左右。
从“上淘宝”到“逛淘宝”,电商向沉浸式体验经济不断升级,创造信任消费。过去一年,淘宝新增了55万直播账号;有数万家淘宝店积累了超过20万粉丝。
“10+1”新赛道:服务新生活方式,直播引领“入淘潮”
基于上述趋势,中小微企业借助数字平台洞察需求、匹配供给、服务用户,贡献了多元新供给,探索了生意新模式,跑出了趋势新赛道。
风格化、适老、陪伴、抗老&减压、精致育儿、野趣、独居、文创、灵活办公、专业化场景采购,加上产业带直播,共同组成了2023中小微企业创新创业“10+1”新赛道。
这些新赛道,聚焦细分消费市场,服务特定人群的新生活方式:年轻人需要穿搭有风格、有爱宠和减压玩具陪伴,居家老人期待更安全、健康,父母们希望养娃更省心、工作更省时,城市独居青年追求生活更精致……
以服装为主的风格化赛道,汇聚了数量最多的中小微创业者。淘宝天猫服饰时尚行业通过数字化洞察趋势风格和品类,将原有6大风格拓展到50多种,又分化出上百种精细化风格,并推出基于XR(扩展现实)技术的“超级直播秀”、智能量体试穿的“魔尺”等产品,实现万千风格与万千需求精准匹配。
淘宝直播间成为越来越多中小微企业和年轻人的创业入口,在产业带辟出了新的赛道。今年7月,淘宝直播推出“源力计划”,目前已经在10个产业带孵化了超过6万新账号。最近,淘宝直播再次升级产业带政策,将注入百亿流量,培育10万个产业带账号、20万新主播。
今年1月,淘宝天猫融合,确立了从交易到消费的战略方向,以服务10亿消费者为核心,聚焦内容生态、履约服务、消费体验等能力建设,营造技术驱动、普惠共赢的商业土壤,着力完善商家成长及跃升体系。淘宝推出了“中小商家创新创业20条”和大学生电商创业就业季专项,助力新商家孵化成长、潜力商家脱颖而出。