城市管理为人民，人民城市人民管。“门前五包”是城市管理的重要抓手。“门前五包”责任制度的实施和监管，是城市管理的重点，是创建社会文明的重要举措，是构建和谐社会的必然途径。山东省济南市长清区万德街道扎实推进“门前五包”责任制，积极推动精细化城市管理，从“落地”到“开花”到“结果”，大大促进城市品质的提升，提高了街道的文明程度。

“门前五包”落地生根，从签订“门前五包”责任书，悬挂“门前五包”公示牌，到宣传讲解，督促各责任人落实管理责任，营造“人人参与、人人有责”的浓厚氛围。街道党员干部带头，志愿者积极响应，通过多途径宣传“门前五包”，向商户讲解什么是“门前五包”、“门前五包”都包什么，“门前五包”的意义和重要性，商铺周边的卫生和秩序如何维护，为群众普及“门前五包”有关的政策文件和法律法规，提升商户的主人翁意识，自觉遵守五包协议，共同参与到维护良好市容秩序和城市环境的行动中来，争当守法、诚信、文明的经营者。同时，市场监管所、城管执法中队、城管委办公室等部门联合，加强日常巡查检查力度，针对“门前五包”落实不到位的临街单位，及时给予纠正，督促其严格按照“门前五包”有关规定文明经营。

“门前五包”开花结果。各单位、各经营商户广泛支持和理解，大家纷纷表示积极参与“门前五包”，努力打造更加干净、整洁的市容环境，为提升城市品质贡献一份力量，为文明典范城市的创建“洗脸净面”。

扫好门前雪，干净一家人，展现城市美。门前五包，不是一个人的事，是大家共同的事，每个人都积极做好门前五包，包环境卫生、包市容整洁、包设施完好、包秩序良好、包绿化美观，让生活环境、经营环境干净卫生，讲文明讲秩序，提亮城市底色，创建文明社会。（董庆新 戚加加）

（董庆新 戚加加）