数字化采购作为助力政企交易降本增效、积累核心数据资产的重要方式,从诞生之初经历了萌芽期、快速发展期,目前已经进入爆发期。当越来越多的企业认识到数字化采购在降本增效实践中的重要意义,数字化采购的市场将持续增长。根据海比研究院预测数据,2022年我国数字化采购市场规模将达到28亿元,同时,未来3-5年数字化采购市场仍将保持高速增长,增速将保持在30%-40%。
数字化采购市场规模的不断扩大,为现有的行业厂商提供了更大的发展空间,同时吸引了更多综合性厂商的加入。目前在中国企业数字化采购领域,已有京东、阿里等电商巨头入局。此外,传统软件平台厂商、垂直电商、工具型厂商、B2B采购平台等诸多类型企业均在发力,企业资金、技术、服务等能力的提升,也成为行业竞争加剧的催化剂。
总体来看,我国的数字化采购仍处于发展初期,尚未出现具有绝对优势的龙头企业。数字化采购赛道的“混战”局面,仍将持续一段时间。在此过程中,谁能真正地理解并满足客户需求,为客户提供优质的服务,谁才能在激烈的竞争中脱颖而出,引领整个行业的发展。
采购是数字化转型的重要抓手
刘宝红先生在《采购与供应链管理》里提到供应链管理可以分为三大部分:一是采购/供应管理,二是生产运营管理,三是物流管理(交付)。可见,“采购管理”在整个供应链管理中属于非常重要的一环。
数字化采购作为采购管理的进一步延伸,不仅注重企业内部采购效率的提升,更重要的意义在于通过SRM、供应商协同、战略寻源等协同,实现降本增效、提高合规性、管控支出预算、提供业务洞察与数据分析,进而帮助企业进行采购决策与执行,助力企业找到更优质的供应商,并且能够在线管理供应商,管控风险,形成“端到端”的采购管理体系。
因此,采购从一开始围绕“供应商”开展,发展到如今围绕“供应商协同”不断优化,逐步构建起链接供应商的网络生态,提升供应链响应速度和协同效率,进而将采购平台的价值最大化。因此,采购平台在数字化采购乃至供应链管理过程中,正在扮演着越来越重要的角色,正如北京筑龙董事长孙建文曾多次公开表达的观点-数字采招平台是供应链管理的重要抓手。
数字化采购超级蓝海,供应链协同或成软件厂商致胜关键
据亿欧智库相关数据显示,我国数字化采购行业2020年交易规模达到2.04万亿,预计2022年达到4.32万亿。目前来看,我国的数字化采购率远低于美国,整个市场仍处于发展初期,未来市场的成长空间很大。
然而,广阔的发展空间也对承载这一蓝海市场的采购平台厂商提出了更高要求。
究其原因,从软件厂商角度来讲,企业的数字化转型升级对采购软件平台的要求越来越高,传统的项目制解决方案难以满足客户需求,软件厂商要被迫做出升级;从客户角度来讲,在用平台逐步进入到更新换代期,客户对于平台的易用性、灵活配置、交付时间、供应链管理等需求越要越高,原有平台已无法满足客户需求;此外,新加入的创业型厂商具有一定的后发优势及优秀的产品创新能力,但资金情况十分受限于第三方投资机构,同时由于自身对行业的理解与B端客户的真实需求之间的差距,导致其产品落地难度加大,现阶段其产品仍将处于磨合期。
应该看到的是,目前行业正处于新旧交替、更新换代的阶段,传统厂商拓展新客户难度增大,资本在行业赛道的参与度增加,加之政策的不确定性,导致行业竞争加剧。只有真正理解客户需求,以更加宏观的视角跳出采购行业、放眼供应链协同管理的全链路,以专业化、协同化的角度发展,才能获得在行业赛道上脱颖而出。
例如对于过去独立存在的建设工程、政府采购、网上商城等模块,如今客户更多地采用系统化逻辑进行思考;客户对于采购管理、智能化应用关注较多,但厂商目前对此布局仍存在一定空白;以前行业厂商对客户需求可以进行单点满足,但随着客户需求提升到全链路管理,软件厂商不得不持续拓展自身业务和能力的边界。
对此,深耕行业多年的北京筑龙战略发展负责人孙禹璇发表了自己的看法:“客户需求很难有一家厂商能够全部满足,那些具备专业化、协同化特质、综合能力更加突出的企业,在互联网基因的基础上,拥有强大创新能力、业务理解能力、洞察能力、产品抽象能力,并且有实力进行资金投入的企业,才能在激烈竞争中立于不败之地。”
身处数字化转型的大背景下,客户需求早已悄然发生改变。“授人以鱼不如授人以渔”,企业对于厂商的要求早已不是为其提供一个采购管理的工具和平台,而是需要赋能企业采购管理、供应链管理的能力。说到底,就是要通过服务为企业搭建一个多对多的行业采购供应链商业网络,赋予企业采购平台商业价值。
可以预见的是,那些深耕行业多年、拥有丰富行业经验的厂商,如果能够洞察企业客户的深层次需求,抓住“供应链协同”这一关键点,必将在数字化采购这一赛道上占得先机。
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