近年来，环境保护和可持续发展已成为很多普通人认同的理念。然而如何以实际行动支持环保、践行“可持续”？地球环境保护的未来在哪里？

近日，京东集团与万物新生集团、科尔尼管理咨询公司合作，通过用户调研及对2018年以来二手电器产品的销售情况分析等，发布《2021“循环经济”研究报告》（以下简称“报告”），提出尤其在大城市中，其实沉睡着一座“矿山”，如果能“唤醒”它并使之进入良性循环，将创造出令人瞩目的经济效益和环境效益。

据CINNO Research的公开数据显示，2020 年中国市场智能手机销量约为3.07 亿部。而据手机之家&京东手机联合推出的用户调研显示，近50%用户更新电子产品（主要指手机）的频率为两年一次。

换下的手机去哪了？调研显示，有高达46%的消费者因为没有合理的处理方式，不得不把旧电子产品闲置在家中，如今几乎每家每户都有闲置下来不用的产品，其中38%的消费者家中甚至闲置3件以上的旧电子产品。

以北上广深等大城市人口和住户数量计算，每个城市都有一座由闲置电子产品构成的“城市矿山”，其中不仅包括大量依然可用的设备，而且报废产品中也有存量可观且种类丰富的有用材料和稀贵金属，另外还有大量废旧电池，存在着环境污染的隐患。

如何唤醒沉睡的“城市矿山”，让资源循环运转起来，或得到安全有效的处理？

下表来自京东与手机之家联合进行的用户调研，体现用户对以旧换新的需求痛点：

所以，消费者环保认知度以及自身权益和隐私保护意识的提升，也对厂商和服务商提出了更高的要求。

即使已经损坏或陈旧而不能再次出售的手机，也应该通过有效的循环系统，得到安全且有益的处理：

一部旧手机中，除了电池之外，线路板、外壳、电池、屏幕等能拆解出金、铜、钯、铊、铁、锡、铅、锌及树脂、塑料件原材料，其中大部分材料如果直接遗弃或拆解不合理，不仅会造成资源浪费，还会对环境产生难以想像的破坏。

曾有研究机构指出：“一枚电池能污染60万升的水。”（Fund for the Protection of Water (FONAG 2011)

与线性经济相比，循环经济无疑使原材料和资源得到最佳利用，这意味着这些材料和资源将继续以产生最高经济价值和最小环境破坏的方式加以使用——

手机或其它精密电器报废处理和循环利用的工厂、熟练的操作岗位日益成为重要且紧缺的职业。而经过专业处理后，不仅环保危害可以解除，废料中金、铜、钯、铊等贵重金属及其它材料还可以得到回收。

而作为零售和服务商，京东与万物新生则为用户提供多品牌、跨渠道以及更灵活丰富的回收、二次销售和负责任的处置服务。

上表数据中手机占比超过90%，其中2021数据为基于前三年情况的估计值

来源：万物新生

2020全年，万物新生集团实现超过 2,300 万台二手商品（其中以电子产品为主）的负责任的交易和处置，赋能中国超过 10 万家中小商家， 提高以旧换新渗透率。

未来，针对手机3C以旧换新服务渗透率低、区域发展不均衡的特点，万物新生2021年7月启动了“一体化城市模型”试点，将公司积累的质检供应链能力、门店场景能力、用户和商家服务能力在各城市层面重新组合，以提升线下手机零售商的以旧换新服务能力、提升本地市场的渗透率，加快循环经济发展，进一步减少 3C 电子产品消费领域的碳排放。

京东也有完善循环供应链的典型举措：京东物流携手宝洁、雀巢、惠氏、乐高、金佰利、农夫山泉、联合利华、屈臣氏、伊利九大品牌商共同发起了一项针对绿色供应链的联合行动 - “青流计划”， 2021发起新五年绿色低碳倡议：未来将会继续投入10亿元用于加码绿色低碳的一体化供应链建设，在未来5年实现自身碳效率提升35%，成为全国设立科学减碳目标的物流企业。

在今年11.11期间，通过使用减量化包装、循环包装以及回收材料等举措，在京东11.11消费者收到的每个包裹，平均都可以节约210克的纸类包装材料、11克的一次性塑料和25厘米的胶带。

可以说，在践行循环经济的过程中衍生出相应的行业及设施，更进一步丰富、完善了产业链；而通过京东、万物新生等在循环经济关键节点上的努力与布局，通过覆盖、渗透、赋能等方式，加速以旧换新和旧件处理的流程，提高了循环效率，进而在这个产业内形成完整的循环供应链，有助于国家可持续发展规划与实施。