自今年7月份开始，北京东城区充分发挥党群服务中心综合服务平台作用，面向全区开展了“四季暖风（蜂）”活动，明确22项暖蜂清单，着力打造竭诚服务平台、真诚帮助后台和热诚欢迎舞台，把党群服务中心建成小哥的温暖之家、温馨驿站、温情港湾。
小哥聚力港服务地图
打造服务体系，服务效能不断提升
东城区合理调整党群服务中心整体布局，拓展服务功能，及时发布党群活动中心月工作计划、致东城“小哥”的一封信、东城区党群服务中心欢迎您、小哥聚力港点位图等信息及资讯，明确“六能八有”服务内容，实现工作全覆盖；按照全区1+3+N要求，各街道整合辖区药店、商户、银行各类资源，开辟共建共享共治的服务点位，共建成263个小哥聚力港，统一标识进行挂牌服务，19个党群服务中心，1360个暖心驿站全部对户外工作者开放服务，实现多元参与工作格局，同时重点选取24小时便利店，打造服务角，提供热水、充电宝等基础服务，实现服务全天候；整合部门资源，形成10家单位21项区级资源清单，区商务局、 区人社局、区市场监管局区卫健委、总工会、团区委、妇联等区部门精准对接服务，强化业务指导，创新服务方式，开展九大“护蜂行动”、青风（蜂）行动，等活动，建立“小哥之家”网上社区、“小哥八点半”自媒体栏目，将服务落地落实。17个街道通过座谈会、调查问卷、实地走访形成资源、需求、项目3张清单，提供基础+个性服务，陆续解决吃饭、充电桩、分检点、维修、停车、住宿、环境卫生等问题，实现服务精准化。和平里街道在快递小哥聚集的环贸园区，多方协调环贸园区联合党委资源，在环贸园区贸新生活二层建立了“和煦暖蜂”党群服务分中心。设置了休息区、阅读区、小哥风采展示区、微心愿区等，提供饮水机、急救包、维修包、雨具等应急物品，定期组织读书交流、学习讲座等主题活动；并将环贸园区汉堡王等5家餐馆设为“小哥聚力港”、协调UME影院定期开展优惠观影活动、在园区车棚安装充电柜，形成一体化的环贸园区服务圈。
“我和小哥有个约”活动
丰富活动载体，党组织影响力不断扩大
全区陆续开展了“我和小哥约个会”“美丽东城，我们同行”活动，开展“学法知法懂法，守法用法护法”活动，举行法律咨询、权益保障、安全骑行、健康知识等讲座，并制作成课件下发。各试点街道根据小哥工作规律和特点，结合文明城区创建等中心工作，在节日、双十一等重要节点开展了“花好月圆园游会”“小哥胡同游”“关注消防、安全骑行”“同心防疫，看‘旗’集合——组织小哥加强免疫疫苗接种专场”“扫雪除冰志愿服务”、开展健康体检等活动。
“美丽东城 我们同行”活动
坚持党建引领，参与治理积极性不断提高
全区依托区域化“两新”党建三级体系，充分发挥党群服务中心党委全面统筹、牵头抓总作用，建立“三级联动、重心下移”工作机制，在提供免费暖心服务的基础上，压实融入基层社会治理系列举措。注重突出红色主题和红色韵味，组织开展党史学习教育、“红色观影”、学习十九届六中全会精神、党课等活动，通过小哥议事厅、线上线下学习、网上答题等形式及时把党的最新理论政策在新就业群体中落地落实。将党员纳入社区管理，注重发挥模范带头作用，有针对性地选择志愿者中的积极分子，重点关注及培养，引导参与社区活动，开展思想教育，做好政治引领。街道积极探索双向服务机制，成立“小哥志愿服务队”，通过“随手拍”等方式，动员小哥参与安全隐患排查、交通安全、疫情防控、公益服务等工作，特别是引导快递小哥在做好自身防护及物品安全的同时，发挥流动网格员作用，通过视频、语音、文字等方式，及时上报各类综治问题和治安隐患，及车辆乱停、楼道乱堆放等城市管理的直接线索和问题，成为社区治理的“前哨员”，东四、朝阳门、和平里街道开展积分制管理，激发新就业群体参与热情，不断拓展治理成效和深度。
永外街道组织小哥加强免疫疫苗接种专场
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