扫地机器人正在工作。

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　　用户正通过手机上的应用程序控制智能家居。

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近日，在北京望京工作的张女士像往常一样打开手机APP，指尖轻轻一点，远在通州家里的小米扫地机器人应声而动，开始按照之前扫描好的路线逐屋打扫。远隔十几公里遥控家里的清洁机器人，这种过去在科幻电影中出现的画面，如今已是许多家庭的日常。

陪聊天、助娱乐、做家务、护安全……随着人工智能和物联网技术逐渐成熟，各种智能产品层出不穷，从智能扫地机器人到智能音箱、智能陪伴机器人，再到智能门锁、智能马桶盖等，越来越多的智能家居产品“飞入寻常百姓家”，日渐成为生活流行品、消费新趋势。数据显示，智能家居产品已成为中国消费市场的一大热点，呈现逐年增长之势。

“解放双手”成消费新趋势

智能家居有多火？在去年天猫“双11”中，中国消费者用强大的购买需求向社会展示了智能家居行业发展潜力。

“2019智能家居很火爆，但我们当时没想到预售第1天就能卖这么好。”扫地机器人品牌科沃斯相关负责人对本报记者透露，一款标价2699元的产品被消费者集中“扫货”，预售开场32分钟就售出1万台。

“智能家居已经成为一种新的消费趋势，在天猫平台上，不仅涌现出智能钢琴、AR语音地球仪这样的‘奇葩’智能新物种，传统的‘黑白电’也开始集体转型智能家电。”天猫消费电子事业部总经理杨光介绍说，去年天猫“双11”的智能家居产品，覆盖了家务清洁、照明、影音娱乐、个人护理、厨电、家庭安防等60个品类，“能够解放双手”的语音交互类产品成为最新消费趋势。

语音助手是目前智能家居发展的重点之一。阿里巴巴的智能音箱“天猫精灵”可实现包括智能家居控制、手机充值、叫外卖、播放音乐等众多功能。智能语音助手“小爱同学”则连接小米生态链上的诸多智能家居设备，据统计，“小爱同学”已在逾1亿台设备上应用。

家居智能化趋势，吸引众多相关企业进入这一市场蓝海。前瞻产业研究院预计，中国智能家居市场规模2021年将达到4369亿元。

“这些小动作，特别好用”

5G的出现，AI（人工智能）与IoT（物联网）的结合，为智能家居的全面发展带来更大可能性。

在去年举行的华为HiLink生态大会上，华为消费者业务首席执行官余承东发布了“全场景智慧生活战略”，涉及“智能家庭、移动办公、智慧出行、运动健康”4大主要场景，致力于为消费者打造全场景智慧生活体验。此外华为还发布了全屋智能解决方案。

“我们提了一个标准，要让消费者简单地去体验。”华为IoT总裁支浩对本报记者说，“想象一下在装配了华为全屋智能家具的办公室工作的情景。你可以设置工作模式、休息模式、离开模式等。中午想休息，语音说窗帘一关，它就帮你关了，空气净化器自动调成休眠模式。别看这些小动作，特别好用。睡了一会儿后，系统调成工作模式，窗帘空调自动打开，体验很好。”

不仅是华为，小米在智能家居全屋解决方案的步伐也在加快。凭借人工智能、物联网等技术，小米智能家居覆盖了广泛的用户群体，并已构建丰富的应用场景。

破解行业发展的“痛点”

智能家居产业的兴起，离不开《智慧家庭综合标准化体系建设指南》《促进新一代人工智能产业发展三年行动计划（2018-2020）》等国家各项政策的扶持。

虽然智能家居市场前景广阔，但还存在产品间互联不够、应用场景多且分散、操作过于复杂等问题。

2014年起，互联网企业、手机厂商、家电厂商等纷纷入局智能家居行业，但智能家居品牌与品牌、产品与产品之间存在巨大差异，无法相互联通是阻碍行业发展的最大“痛点”。中国家用电器商业协会副秘书长张剑锋认为：“物联网的价值原本就在于设备和设备之间能够协同，但在智能家居市场上，目前很难在短时间内锻造一个联动性的产业协同平台，这将直接影响消费者的购买选择。”

不过，情况正在发生变化，“互联互通”已被视为智能家居下一场入口争夺战的关键词。阿里巴巴、百度、华为、小米等都搭建起自己的智能家居平台，智能家居设备开始“试水”支持多个智能家居平台系统。

“因为在同赛道上，更需要相互助力。”支浩对本报记者说，“大家都在跑道上跑，只是模式不同，我们的模式就是开放，希望伙伴们发挥优势、专注做他们的智能家电，而我们最大程度地做好开放连接的服务。”