2019年11月10日傍晚,天猫总部早已灯火辉煌、人头攒动,异常的喧哗热闹。五色的镭射灯光把黑暗的夜晚衬托的无比通透,伴随着将要满月的月亮预示着今年又是一个圆满。
这时候,在天猫媒体中心,来自全球各地的 600+媒体齐聚一堂。齐刷刷的长枪短炮对准着天猫双11的大舞台,每年,这个屏幕上都在创造着新的数字奇迹,每个数字奇迹后面都代表着中国消费人群的巨大购买力。
今晚,在倒计时环节之前,天猫特邀6位阿里经济体生态人物中的六位代表出席倒计时许愿。其中有代表技术方的阿里小二长胜,连续7年为双十一平台稳固保驾护航;也有非洲直播网红全球好货推荐官伊博……而代表天猫平台千万商家发言的、是BISSELL必胜公司的亚洲区总经理Max Bissell先生,作为143年BISSELL必胜公司的美国家族企业第5代传人,他坦言中国是必胜未来非常重要的市场:“我的愿望,是双11创造卓然战绩,祝必胜在中场长胜”
(天猫双11媒体中心零点倒计时)
其实Max在这次双11,也邀请他父亲Mark Bissell,同时也是必胜公司全球总裁参加今年的双11天猫商家作战室,而在当天下午8点多Max Bissell已经和阿里巴巴总裁张勇有过初次的交流,在得知今晚是Max的生日后,张勇更为Max送上了一份精心准备的生日礼物,并祝愿他在天猫度过一个难忘的生日夜晚,也祝福必胜品牌在双十一大卖。
(左一:天猫总裁张勇,左二:必胜亚洲区总经理Max Bissell,右二:必胜公司全球总裁 Mark Bissell, 右一:Max妻子Adrienne Bissell)
因爱而生,以爱酬众
细心的人会发现,在必胜的双11商家作战室上有一面历史墙,描摹出了这个百年品牌的大致轮廓:历经五代的美国家族企业BISSELL必胜,143年来一直专注于地面清洁,是行业内名副其实的全球领导者。
作为北美吸尘器第一品牌,必胜有一个温情脉脉的始创故事留传至今。1876年,陶器店店主Melville Bissell,为了帮妻子安娜清洁地毯,亲手制作了一台地毯清洁机。产品出乎意料地好用,被时人誉为“爱妻号”,在市场中赢得无数喝彩,并开创了一个全新的产品品类。正是凭借这项专利,必胜从此走上百多年来坚持不懈的发展之路。
(必胜创始人Melville Bissell和妻子Anna Bissell)
143年以来,必胜公司一直坚持家族化运营,以务实的风格专注于地面清洁行业,潜心于产品改良与创新。如今的必胜已进入家族第四代。在全球总裁Mark Bissell的带领下,必胜的产品线扩张到吸尘器、地毯清洁、硬地面清洁、扫地机、空气净化器、化学清洁剂等多个领域,产品销往全球五十多个国家和地区,是海外最大的电商平台亚马逊上最大的地面清洁品牌合作方。在吸尘器、深度清洁和湿式清洁等多个类目,销量全球领先。
全球版图,驻地中国
随着必胜在全球范围内的不断扩张,品牌也愈发意识到中国市场的重要性。这也正是家族第五代传人Max Bissell来上海亲自领导亚洲营销与销售中心的原因。Max先生在访谈中讲到:“中国在必胜的未来战略中至关重要。中国是全球第二大的地面清洁市场,容量仅次于美国,并在近年来始终保持着两位数的增长。”怀抱着将中国市场在3-5年内打造成必胜全球最大海外市场的雄心,2017年,必胜这个百年全球知名品牌开始了它的中国之旅。入驻天猫仅仅一年,必胜就击败了进入中国多年的德国品牌卡赫,成为洗地机品类排名第一的品牌。与天猫合作的第二年,必胜在618年大促时的业绩达到247%的增长;而今年必胜的双11目标是去年销售业绩翻番,果然,数据与事实说话:不负众望。
王牌销量之下是消费者对产品的支持与认可。京东与天猫等平台消费者纷纷留下“清洁神器、五星好评、值得购买”、“外观大气上档次、方便又省力,自己好用再给爸妈买一个”的如潮好评。
必胜在进入中国短短两年内就取得今天的成绩绝非偶然,而是充分准备的结果。在之前的一次媒体访谈中,Max Bissell先生提到:“必胜在很早以前就已经在研究中国市场了。我们花费了大量时间进行市场和消费者调研,以了解消费者习惯,并依此制定零售和产品策略。这次,我们是带着为中国量身定制的产品而来的。”
经过深入地市场调研,必胜获得了这样一个有趣的中国消费者洞察:即使日常生活极为忙碌繁重,中国消费者仍旧希望做到彻底地清洁;打个比方,即使是用吸尘器吸过尘,他们还是觉得不拖一遍地的话,家中不算彻底干净。为此,必胜美国研发中心的工程师们多次往返中国,最终为中国家庭带来了一款定制产品——CrossWave吸尘洗地机。它功能强大,集强力吸尘+湿拖地面+快速干燥三种功能于一体,加上“干湿垃圾都能吸,软硬地面都能拖”的优势,成功地俘获了广大消费者的心。在这样一款高科技含量+高颜值+省时省力省心的清洁设备面前,忙碌的现代人终于能体验到科技改变生活的乐趣,在做家务的时候,有一种享受其中的感觉了。
(必胜吸尘洗地机:吸尘+拖地+擦干一键全包,15分钟解决所有清洁步骤)
一款好的产品的影响力绝不会被地域所限制。虽然源起于服务中国消费者,但这款干湿两用的必胜吸尘洗地机系列,在全球范围内已售出超过160万台,成为了必胜家族的又一个爆品。在今年的德国IFA柏林国际电子消费展(全球最大电子消费展)上,它的2019无线新品一经亮相便大放异彩,以其强大实用的功能与精妙卓越的品质引来全场关注。
(2019年德国IFA必胜展区)
背靠历史,展望未来
今年的双11天猫作战室,必胜家族第五代传人Max Bissell和妻子,以及他的父亲、集团CEO Mark Bissell一同出席,并在此度过这个难忘的生日之夜。
“作为家族企业,我们为未来投资。中国就是我们未来最大的投资市场。”Bissell 先生在讲到必胜的下一个十年战略目标时,目光中充满了无比坚定的信心。“凭借着诸如吸尘洗地机、蒸汽吸尘器等必胜自主研发的优秀产品,我们希望能开创中国的多功能湿式清洁品类,成为家用湿式清洁的领导者。”
回忆当初,BISSELL必胜第一代创始人“由爱而生”作出一项创新发明,其妻Anna Bissell 举起“以爱酬众”这杆大旗,接过家业,当上美国历史上第一位女性CEO,成功将业务扩展至整个北美和欧州。他们也许曾经满怀爱意地预想过,每到一地,BISSELL必胜都会成为当地首屈一指的清洁品牌。
必胜的背后,有着一百多年的悠久历史;必胜的前方,有广袤无垠的市场前景。这趟稳扎稳打、以自身实力取胜的亚洲发展之路,起于中国,亦将繁盛于中国大地。
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