缪雪梅行长毕业于西南财经大学，在中国工商银行四川省分行工作4年后，进入中国民生银行成都分行工作。13年的前线实战磨练，使得她从业务经理一路做到了银行支行行长；她凡事亲力亲为，事无巨细均全力以赴，只为展现最好的工作结果！作为中国民生银行成都分行神仙树支行的行长，她主要负责神仙树支行的经营和管理工作，为公司创造收入和实现产品价值增长。

十余年来，缪雪梅行长参与银行项目将近一百个，她主导的银行重点项目也达八十余个，帮助民生银行增加创收超过十亿元，这一创收也使得她成为四川地区乃至中国西南地区有名的金融银行管理者。从2015年到2018年，在缪雪梅担任民生银行成都分行个人金融部主要领导职务短短三年期间里，她就创造性地针对不同需求的客户形成了不同的服务业务，包括成立“热跑俱乐部”、“小小银行家”、“幸福家庭”三大银行零售业务品牌。她开创的这三大知名业务品牌，不但为民生银行带来了将近20万户的客户流量和业绩，也成功推动了品牌附属的公益活动、亲子财商教育活动的顺利举行，帮助民生银行实现了企业所需承担的社会责任，获得了高度的社会赞誉。

其中，“热跑俱乐部”项目主要服务于热爱运动和马拉松的中青年银行零售客户，项目通过提供丰富的线上及线下热跑资源，不但维护了热跑俱乐部的客户权益，也维系了客户的忠诚度，提高了用户的粘性。虽然从现在看，活动促使粉丝的粘性增长比较常规，但在2015年，缪雪梅行长还属于举办此类新颖金融银行活动的先驱者，所以该活动一举办，就为银行引入了大批量的客户群。后来，该项目还被作为银行示范项目，整个四川省地区的银行网点都需要进行学习。另外，“小小银行家俱乐部”项目主要服务于家有3-14岁子女的银行零售客户，通过打造亲子类财商课堂等活动，为客户提供丰富的金融或非金融体验，一方面普及了孩子的金融知识，另一方面也加强了客户对民生银行的依赖度。在这次项目里，缪雪梅行长提出了“小小银行家、未来大赢家”的品牌口号，带领团队通过举办20余场“小小银行家”代言人选拔、亲子活动及财商活动，在四川省内乃至全国都形成了良好的品牌传播效应。最后，“幸福家庭”项目则主要服务于社区银行的零售客户，这是缪雪梅行长开创性提出的以家庭为单位来建立家庭财富管理的知名业务品牌。该项目从客户家庭的金融或非金融需求出发，开展以家庭为单位的客户获取及业务拓展。在缪雪梅行长的牵头下，通过为不同家庭制定有针对性的不同周期的财富计划，以及与第三方平台合作举办各类丰富多彩的客户活动、提供优惠消费资源，满足并实现了零售客户家庭财富管理和非金融服务的需求。

总的来说，缪雪梅行长牵头这三大零售业务品牌均获得了重大的经济效益及形成了良好的社会影响力。这三大知名品牌成功已为民生银行吸引客户超过100万名，实现新开卡超1万张及实现金融资产提升超2亿元的优异业绩。更值得一提的是，其中“幸福家庭”项目获得2016年民生银行总行“民生青年SMART行动”三等奖，成都分行社区金融获得成都商报“金融总评榜”评选的“最佳社区银行”称号，而缪雪梅行长也荣获了2016年“小区金融优秀管理奖”。在2017年，缪雪梅行长还带领民生银行成都分行业务部获得中国民生银行公司理财销售总量和团购销售的第一名，而她本人则获得民生银行总行稳健理财“春粟行动”劳动竞赛的“最佳理财经理”的称号。

在所有人眼里，缪雪梅行长都是那个默默做事，不求功名只求全力以赴的拼命三郎。她用银行管理者的身份，以实际行动及众多业绩荣誉证明，她在实现企业业务价值增长的同时，也能让企业承担更多的社会责任，这才是属于她的——金融银行管理先驱者的荣耀。（文/袁胜楠）

（袁胜楠）