近日，成都的周女士取快递员暂放在快递柜的包裹时，发现屏幕上显示该件已保管7小时，需支付“1元赞赏”才能取货。付款后她回家上网搜索才发现，支付步骤其实可以跳过。她认为，快递柜存在诱导收费。
@文光辉：快递“诱导收费”确实存在，金额虽然不大，但涉嫌消费欺诈行为，应该从立法、监管层面予以禁止。
@侯来增：需支付“1元赞赏”才能取货涉嫌诱导收费。因灰色字样“跳过赞赏”过小，且整个取件流程没有明确说明可“跳过赞赏”，即便是年轻人也不一定能看清，更别说老年人了。
（徐晓燕整理）
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