９月４日，金蝶云零售创新峰会在杭州隆重举行。会议以“为成长而生”为主题，聚焦新零售趋势下的产业变革及行业价值链重塑，金蝶集团联合浙江省连锁经营协会、亿欧、阿里云等业内人士，共同探讨零售全链路数字化转型之路。

２０个月瑞幸咖啡闪电上市，４８小时网红直播女装从工厂出货，Ｃｏｓｔｃｏ上海开业第一天挤爆被迫歇业，李佳琦１分钟售出５０００支口红……今天的商业系统就像是一个极速奔跑中的运动员，每一次迈步都伴随着心率的加快，给企业带来了越来越难以挣脱的窒息感。新技术、新理念、新模式驱动着整个商业系统向前狂奔，企业的寿命、产品的生命周期、争夺用户的时间窗口，都在以前所未有的速度缩短。

在极速变化的市场中，零售企业究竟需要具备怎样的能力，才能更快地抓住增长机遇？零售企业增长的动力来自于哪里？

对此，亿欧副总裁、智库研究院院长由天宇在会议中分享道，以Ｃｏｓｔｃｏ为代表的美国企业的竞争力，到今天为止可能在用户交互和产品体验上，已经不如中国公司了。但是这些企业背后的管理和运营效率却远远超过中国企业。这背后的原因，是因为美国有非常强大的企业服务能力，有一批非常优秀的企业服务公司在做支撑，这是一个巨大的区别，而这也是以金蝶为代表的中国企业服务商所面临的巨大机遇。

“为响应市场变化，金蝶已经由过去强调企业内部管控型的数字化解决方案，向前端业务应用转化，并整合内外部的合作伙伴共同发展，利用新技术和新方法帮助企业找到增长的新动力。”金蝶中国总裁沈崇锋在现场表示。在金蝶看来，新零售的业态创新要求企业内部必须锻造快速、精准的能力，零售数字化转型的价值不仅是重新组建资源和能力，其核心更是以最快的速度、最短的时间抢占机会窗口。

作为金蝶旗下专注提供电商云服务的子品牌，管易云联合创始人蒋欢在现场表示，在全面融入金蝶体系后，管易云基于金蝶的云原生ＰａａＳ平台—金蝶云·苍穹，最新研发推出下一代电商云，成为金蝶新零售解决方案中最绚烂的一朵云，帮助零售企业彻底实现业财一体化，打通上下游，全渠道一体化管理，从而更快速地拓展新市场。在蒋欢看来，转型中的新零售企业，通常有四大痛点：

第一，受原有组织架构影响，线上线下体系非常割裂。传统零售企业除了部分大型经销商外，并不具备次级经销商及门店的可见数据。企业内部不同渠道、不同区域间的数据也尚未打通，无法做到全局协同。

第二，仓储库存的管理异常复杂。传统模式下单仓发全国的现象较为普遍，在新零售模式下，电商仓、前置仓、门店仓等多业态并存，采购备货及库存管理复杂性显著提升。

第三，数据预测能力弱。消费者需求分散导致的订单碎片化、产品定制化，给生产端带来了大量压力，新品的生命周期急剧缩短，需求预测、库存控制和生产弹性都面临巨大挑战。大量企业目前的预测及备货方法多参照历史同期表现，缺乏对全局信息的有效整合。

第四，商流、物流和资金流的重构。传统模式下，两个组织之间商流的产生会带来物流和资金流的流转，但是新零售模式下，一个订单的产生，可能不是由卖货方来发货和收款，有可能是由代理商的门店直接发给消费者。一个代理商支付一笔资金采购订货，也有可能货物都不发生流转，资金先行，货物直接从云仓直接发给消费者。这就是现在产业互联网模式下的新变化，也是零售企业面临的新挑战。

对大部分新兴企业而言，新零售已经不是概念或目标，而是业务的起点。企业只有具备了无限延展渠道的能力，才能在未来风口来临时，掌控先机。为此，金蝶管易云最新推出的下一代电商云，采用云原生技术，支持微服务、分布式计算与存储、容器服务、ＤｅｖＯｐｓ、多租户等多种前沿技术应用，具备以下六大特性：

个性化流程：自主管控，业务高效流转

苍穹电商云为企业的业务流转提供了坚实的技术支持，可视化的流程界面，便捷的流程开关设计，多达数十种可选配置参数，易于上手，无需代码即可轻松创建、改变、维护业务流程，灵活应对复杂多变的电商业务场景。

业财一体化：彻底告别人工对账

作为打通前后端业务和数据的技术底座，云计算的网络特性和在线特性为企业提供了强大的实时计算能力，苍穹电商云彻底打通业务财务全流程，全链路自动化处理，彻底告别人工对账，数据流转畅通无阻，帮助企业及时洞察经营过程中的问题。

数据智能分析：打破数据“壶”

数据分析与业务系统深度融合，用户能够从单据、流程、或者固定报表上，一键切换至数据分析模式，让数据随时随地支撑用户的业务决策。业务、财务、营销等多种类型数据交叉分析，让数据不再成为孤岛，为企业精准决策提供有效支撑。并且快速连接外部数据库、结构化数据文件，快速构建数十种数据分析模型，无需代码，拖拽生成数据报表，自定义数据维度。

快速定制化开发：ＩＴ敏捷响应业务变化

开放的ＰａａＳ平台，为企业提供模型化、组件化、服务化、可视化的敏捷开发平台，零安装、零编译、零部署，快速满足企业的定制化开发需求，同时帮助企业自建行业生态，高效支撑业务拓展。

资源弹性使用：重构ＩＴ成本结构

借助云计算的特性，苍穹电商云支持资源的按需使用，自动弹性扩容，高效支撑不同业务模式的不同需求；同时，苍穹电商云支持按需购买使用应用模块，灵活适配不同业务场景，显著降低企业ＩＴ初始投入成本。

极致用户体验：提升员工认知效率

在角色化的指导思想下，苍穹电商云坚持Ｌｅｓｓ　ｉｓ　ｍｏｒｅ的设计原则，针对用户角色和业务场景进行聚焦设计，提炼重点信息，提升认知效率；并且通过人性化的细节设计，显著提升用户操作效率。