近年来，对酒店存量市场的整合蔚然成风，多家巨头纷纷入局，助单体酒店转型升级。在酒店的运营管理活动中，如何通过人的“数据化”标签提升获客效率，是酒店经营者考虑的重要问题。华住战略投资H连锁酒店与印度酒店代表OYO展开了对技术创新的角逐。据悉，H连锁酒店是业内唯一一家专业运营基因和互联网速度兼备的企业，拥有专业基因与科技赋能双重加持，是OYO在中国本土的最大对手。近日，其研发的“八爪鱼中枢平台”将单体酒店数据线上化，统一协同使酒店管理更加高效。

高效协同，单体酒店运营更简单

位于武汉经济开发区的武汉君融时尚酒店，在签约H连锁酒店后，收获了总部派驻的专业店长褚迪。在“空降”前夕，褚迪已经从H连锁酒店的运营部了解到君融时尚酒店周边的环境、核心问题所在以及可提升的空间等信息，手握酒店各方面运营情况信息，店长褚迪在运营管理上完全做到了“有的放矢”，对酒店客源进行分析后，重新明确酒店定位，留住老用户同时，进一步拓展客源。“八爪鱼中枢平台”将大量数据进行整合，形成体系化，为酒店管理者提供坚实的决策支持，并能够明确各部门工作重点，实现与其他部门高效协同办公。

得益于店长入驻前夕迅速掌握酒店运营情况，根据实际情况制定运营策略，并在执行过程中不断收集结果反馈，及时调整策略，君融时尚酒店在签约H连锁酒店一个月之后，其GMV环比增长36%，OCC提高了13.1%，店长在酒店日常的运营管理工作中更加得心应手。

数据线上化，让酒店管理一目了然

对于酒店的运营人员来说，第一时间获得的信息越全面、越准确，对接下来的运营策略执行和调整工作就越有利。然而在传统酒店的管理中，一边是酒店工作人员每天汇总表格，向运营部门汇报，“表哥”“表姐”耗费大量时间精力，而且采集的信息不免有偏差;另一边是酒店管理者信息掌握不及时、数据获得不直接，从数据整理到运营决策，与市场运行有“时间差”，很可能差之毫厘谬以千里。

H连锁酒店“八爪鱼中枢平台”的“神经末梢”犹如“八爪鱼”，根据H连锁酒店内部的不同岗位，设置相关权限，明确各部门工作重点。同时，还通过平台后端监测，完成单体酒店管理的可视化、规范化，实现各个岗位智慧协同办公，充分提高效率。

“八爪鱼中枢平台”的另一端则如同一个“中枢”指挥系统。在“中枢”的辅助下，H连锁酒店的派驻店长能迅速掌握酒店情况，并且及时获得运营策略反馈数据，根据结果实时调整策略，由此获取更好的单体酒店运营效果。

H连锁酒店“八爪鱼中枢平台”将科技融入日常管理工作，以智能算法为驱动，实现各岗位良好协作。而入驻酒店的专业店长，在包括“八爪鱼中枢平台”在内，H连锁酒店自主研发的一系列智能管理工具的辅助下，将会不断为业主创造业绩新高。