20日,小米在香港举办了业绩会,创始人、董事长兼CEO雷军亲自讲解小米2018年全年的业绩。3月19日,小米集团发布了上市以来的首份年报,财报显示,小米2018年实现总营收1749亿元人民币,同比增长52.6%,经调整利润86亿元人民币,同比增长59.5%。总营收符合预期,净利润超市场预期。
加强技术投入
过去三年,小米研发投入达111亿,同时,小米对技术研发的投入力度正在逐年加强,仅2018年就投入了58亿,相较上一年提高了83.3%。据业绩会透露,2018年小米手机硬件研发团队人员增加了2倍多,同时成立了相机部、预研部,不仅手机拍照取得了巨大进步,还攻克了5G手机、折叠屏手机的关键技术。
雷军特别提到了相机拍照的提升。小米最新发布的旗舰手机小米9,在DXOMARK排名上占据了第四位,得分107全球第二。值得注意的是,排在小米9之前的产品,价格都比小米9贵出了两三倍。业绩会信息显示,小米9上市后市场反应热烈,导致供不应求,小米已改善产能,确保3月底小米9系列出货量会达到150万台。
除此之外,雷军还提到小米在AI技术的研发投入也显露出了成果。据日经中文网统计,小米AI专利申请数量从全球第85位上升到第11位。
雷军说:“研发意味着公司未来持续发展的后劲。“不久前,小米任命了崔宝秋为集团副总裁,兼任集团技术委员会主席。很显然,未来小米还会进一步加大对研发的投入,管理好优秀的工程师团队,证明小米是一家真真正正的技术公司。
调整手机产品策略,强化中高端市场
财报显示,2018年小米主动调整了产品策略,强化了中高端市场占比,并且在第四季度主动调整了产品发布节奏,顺利在2019年推出小米、红米Redmi品牌独立的多品牌策略。
“去年,小米很重大的进展就是梳理了品牌结构,把红米从小米品牌里分拆出来,更好地服务消费者。”雷军解释,小米定位中高端,专注极致体验,Redmi专注高品质和极致性价比。此外,小米还拥有黑鲨、POCO和美图三个垂直子品牌。
自从完成了品牌分拆,小米一共发出了6款手机,每一款都是各自赛道中目前最抢手的手机。其中Redmi Note7在开售不到一个月的时间里,出货量超100万台。雷军透露,预计3月底Redmi Note7全球供货将会超过400万。
值得一提的是,Redmi Note7代号“小金刚”,并且首次将行业质保期限提高了50%,长达18个月。雷军表示,质量是小米过去几年狠抓的一个关键点。去年小米不仅获得了中国质量技术的最高奖项,同时手机中国区返修率下降了43.7%。“正是品质工作让我们有了足够的底气和自信,推出了Redmi Note7这款产品。”
高品质也是对外界用“便宜没发货”攻击小米的回应。业绩会上,小米集团副总裁、Redmi品牌总经理卢伟冰表示,Redmi“性价比之王”的称号是建立在高品质基础上的。“Redmi将专注电商,降低传统营销方式的渠道成本和市场费用的消费。”特别要指出的是,Redmi不止是要做千元机,还要做全阶位段的手机,甚至是各种生态链产品。
AIoT持续高速发展
2019年,小米集团正式启动“手机+AIoT”双引擎战略,AIoT业务成为集团核心业务之一。财报显示,小米IoT与生活消费品业务保持高增速,全年收入438亿,同比增长86.9%,其中,智能电视出货量840万,同比增长225.5%。小米琮开始向白电领域进军,分别在2018年7月和12月推出了米家空调和米家互联网洗烘一体机。
诚然,投资者关心具体的出货量及收入,但是雷军的重点是IoT平台和人工智能小爱同学。他特别提到了以下几组数据:
截至2018年12月31日,IoT平台已链接的IoT设备数(不包括智能手机和笔记本电脑)约1.51亿,同比增长193.2%,环比增长14.7%;
拥有5个以上小米IoT设备(不包括智能手机和笔记本电脑)的用户数约230万,同比增长109.1%,环比增长16.2%;
小爱音箱累积出货900万台,小爱同学月活跃用户数达3880万台。
雷军解释,设备接入数和拥有5个以上IoT设备用户数的增长,证明小米IoT的互联互通性越来越强,用户会一件接一件地购买,整个小米生态系统会全部拉动起来。最重要的是,小米AIoT形成了正循环。雷军说:“人工智能最关键的核心是要有人用,人工智能是用得人越多,系统就越强大。”
此前,雷军表示小米发展AIoT有独特的优势,小米IoT能够为AI提供应用场景、用户、流量和数据,AI则可以为小米的硬件和互联网服务全面赋能,帮助公司在未来的发展中拥有强大的竞争力和新的增长点。目前看来,这一模式正在成为现实。
组织架构调整
上市之后,小米的一大动作就是优化组织结构。雷军说,小米很重大的一个进展就是梳理了组织结构,为小米的长远发展做好了制度准备。
从9月份开始,小米做了一系列组织结构调整,但在背后自有其逻辑。雷军在业绩会上亲自解说,最重要的调整有四个方面。
第一,是以技术为中心,进一步强化了技术。这方面的成立了技术委员会,并下设了AIoT战略委员会。不仅要招募和管理好技术团队,还显示了All in AIoT的决心。
第二,强化总部管理职能。小米在9月份成立了组织部和参谋部,为各条战线提供强有力的组织保障和管理护航。
第三,梳理了业务结构,提拨了年轻干部。从去年9月到今年2月,小米陆续将生态链、互联网、人工智能及云平台、金融相关业务,重组为了16个新的业务部。与此同时,一大批年轻干部走上了前线,小米不遗余力地拓宽着人才选拔的蓄水池。
第四,优化了区域组织架构,主要是成立了中国区。小米按手机和IoT产品梳理了销售和营销团队,进一步在中国区持续发力。
雷军认为,正是做出了这一系列的调整,2019年以来小米的发展势头越来越猛。可见,组织建设已成为小米的战略抓手,未来还将发挥更重要的作用。(