近日，安徽省灵璧县公安局冯庙派出所接到辖区褚大爷的求助，称其老伴身份证丢失，却因意外摔伤加上年龄较大(90岁)，无法到派出所办理补办身份证业务，希望派出所能够给予帮助。

由于上班时间来办理户籍业务的人员较多，户籍民警便和大爷约定，利用午休时间为其上门办理。当天中午，民警便带着拍摄器材驱车来到老人家中采集信息。大爷及其家人对民警牺牲宝贵的休息时间专程赶来上门服务的暖心举动连声道谢。

　　冯庙派出所户籍民警午休时间上门服务(晏坤)

派出所户籍窗口是直接与群众打交道的平台，同时也是密切警民关系的桥梁和纽带。长期以来，冯庙派出所始终坚持以亮化窗口为抓手，不断完善各项便民措施，以文明、热情、规范、高效的服务促进和谐警民关系。(图文/晏坤 马祥苍 刘彩荣 灵璧县公安局冯庙派出所)

（晏坤 马祥苍 刘彩荣）