近年来随着人工智能技术的进步，许多人担忧有朝一日人工智能会替代人类的工作岗位，造成人类大规模失业。恐惧归恐惧，现实归现实，人工智能并不会取代人类。

因为人工智能本身就蕴藏着巨大的就业增长潜力。人工智能技术无论在哪个行业落地，都会创造出一系列新岗位。在传统行业中，人工智能设备或许可以代替人类进行劳动，但是AI设备的生产、维护、检测都需要人类来完成。在新经济、互联网行业中，人工智能可以代替人类进行许多重复性较高的工作，但产品的设计和运营都离不开人类。举例来说，人工智能技术的进步推动了虚拟现实工程的发展，但VR产品的逻辑设计还是要人来做，VR设备的维护也增加了技术人员的需求。这说明，人工智能本身作为一个行业，它所能带来的新就业岗位不可低估。

技术进步必将带来生产力的发展，生产力的发展将创造新型的职业。从历史上来看，蒸汽机的发明和纺纱技术的进步，让纺织工人纷纷失业。但是纺出了布就要卖，本地市场无法消化全部产能，就有了出口的可能，而出口又刺激了运输。围绕这些商业行为的需求，金融服务也得到了发展。

人社部近日发布的《关于拟发布新职业信息公示的通告》中，包括网约配送员、全媒体运营师、虚拟现实工程技术人员、无人机装调工等新职业，这里面就有人工智能技术创造的各类新型工作。也许我们还无法准确预知未来的人工智能发展会带来哪些新的职业形式，但16世纪的欧洲人也无法预知今天的国际贸易公司和进出口银行职员每天做些什么。

人工智能不可能完全替代人类。从经营的角度看，无论什么厂商，无论他们利用人工智能生产出什么产品，他们的目的都是把产品卖出去。如果这时候人类已经大规模失业，那么这些产品还能卖给谁？人工智能可以代替人类工作，但它不可能代替人类消费。

技术进步或许会改变社会的结构，但未来不会出现“天网”和终结者。我们大可不必畏人工智能如虎。

（郑云天）