随着新零售、无界零售等概念的风靡，前两年被电商等“新经济”遮挡了光线的传统经济行业，开始展现出强劲的竞争力。曾经同质化、能够高速复制的发展模式正在被市场所摒弃，而为了在零售业的红海中突围，各大商业购物中心开始借助IT技术的力量，向数据驱动的智慧方向转型。
图：广州正佳广场
你也许听很多驻云人讲过亚洲第一购物中心——正佳广场的故事。这个拥有海洋馆、博物馆、剧院的超级商业综合体，曾是驻云在零售领域遇到的第一大难题。如果按照传统的生长模式，正佳会跟全国 3000 多家购物中心没什么两样：除了会员和停车服务，跟消费者没有其他交互，服务消费者的那是商家，商家的租金才是购物中心的主要收入，招商、运营全凭经验来办。但从海洋馆、博物馆的存在就能看出，正佳并不是按常理出牌的角色。
图：游客参观正佳极地海洋世界
为了摆脱传统收租模式的局限，驻云 CloudCare 团队为正佳提供了整个智能商业平台的业务咨询与技术落地，从顶层设计、运营、营销活动、用户、客服等模块进行需求分析和功能设计，开发了一套运营管理系统，将客流、车流、营收等核心要素在线化并可视化呈现，不仅有线上结算、数字广告、智慧物业、智慧商铺等，通过网络效益让数据“活”起来，还利用了数据大屏的服务，把整个购物中心的状态实时展现。
图：鹰云系统上线
为了摆脱传统收租模式的局限，驻云 CloudCare 团队为正佳提供了整个智能商业平台的业务咨询与技术落地，从顶层设计、运营、营销活动、用户、客服等模块进行需求分析和功能设计，开发了一套运营管理系统，将客流、车流、营收等核心要素在线化并可视化呈现，不仅有线上结算、数字广告、智慧物业、智慧商铺等，通过网络效益让数据“活”起来，还利用了数据大屏的服务，把整个购物中心的状态实时展现。
图：鹰云系统上线
在这套名为“鹰云系统”的帮助下，商家可以省去排队结账时间，物业可以实现自动化管理，商场与商铺、商铺与商铺之间还可以联合促销，顾客走进商场之后会自动进入系统当中，实现包括人的流量、走向、购物消费等情况统计。
图：鹰云系统实景
现在，这个故事又有了续集。驻云联合正佳集团、庆科信息成立了鹰云智能，专注为购物中心提供智能数据决策服务，将前期积累的成功经验分享给更多在转型路上徘徊的企业。诞生之初，鹰云智能就有了国内顶尖的零售团队、阿里云生态第一服务商、知名物联网系统解决方案提供商的优质基因，将云计算、大数据、人工智能等先进科技注入深刻的行业理解当中，推动线下商业实体空间的在线化、数据化、智能化进程。
鹰云智能“商业空间数据可视化运营”活动举办
近日，鹰云智能主办“商业空间数据可视化运营”活动，汇集驻云、阿里云、TalktingData、正佳集团、保利商业、金沙汇等业界大咖，共同探讨传统零售业数字化未来，鹰云智能更首发数据化营运解决方案，助力购物中心向数据驱动的智慧零售转型。鹰云智能 CEO 宋亦皇介绍，鹰云智能的核心是深入挖掘商圈大数据价值，为商圈运营提供数据依据及指导建议，如品牌引进、告别全量营销、实现精准营销等。在启用鹰云系统后，正佳广场已经形成了差异化优势，能从不断累积的数据沉淀中，为经营行为提供依据和指导，比如要不要引入某个品牌、新店开在什么地方、如何营销，也帮助商户通过提供更精准的服务而最终带来实际的销售收入。
“如何通过新的技术，让你的产品快速地在这个市场中、在消费者中流通起来，让更多有需要的消费者买得到，让你的库存压力变小，让你的库存周转周期缩短，让消费者喜好变得可预测，这些是我们可以通过新技术去解决的。”驻云 CEO 蒋烁淼认为，场景、产品、数据，线下商业空间的这些资源优势是普遍意义的电商无可比拟的，他们所欠缺的只是一根足以撬动这些能量的杠杆。
今天驻云掌握的新技术，就是这根杠杆的支点。云计算带来的，不仅是计算能力的解放和技术成本的降低，作为与阿里关系紧密的战略伙伴，驻云考虑更多的，是如何让其 IT 服务产品 CloudCare，与企业自身的优势与场景结合，挖掘出新能源。庞大的线下场景这座数据金矿将溢出令人难以想象的新商业价值，并将带动业务增长，让购物中心、商家、消费者多方受益。
