6月21日，商丘市举行“互联网+政务服务”新闻发布会，“商丘政务服务网”、“商丘便民网”、“12345政府服务热线”正式上线。其中，商丘政务服务网、商丘便民网都依托科大讯飞 “互联网+政务服务”平台建立，助推商丘市政务工作上网，与群众生活紧密融合，让群众足不出户即享受到“智慧城市”建设的成果和“互联网+”城市服务带来的幸福生活。
其中，“商丘政务服务网”是商丘市把“放管服”改革推向纵深的关键环节，也是推行政务运行智能化的重要举措。依托科大讯飞强大的数据服务能力，商丘市所有非涉密依申请政务服务事项都可以通过商丘政务服务网完成“一窗受理、一网通办、全程监察”。2017年6月30日该平台上线试运行，共上线5456项依申请的权力事项，包含个人办事、法人办事、部门服务、事项分类、证明项、权责清单六大主题分类，对于每一个办理事项，都可以提供办事指南，实现网上办理、网上受理、网上查询及监督考核等功能。在进行标准化的数据库建设的同时，该平台还整合了各职能部门的数据资源信息，实现信息共享、业务协同，满足各部门间数据交换需求，大幅提高政府服务、群众办事效率。
“商丘便民网”APP以拓宽便民渠道、聚焦服务百姓为出发点，是一款由商丘市政府推出的以服务群众为核心的综合性、本地化便民服务平台。该平台充分利用科大讯飞强大的“大数据”、“互联网+”等技术，集政务服务、生活缴费、城市管理、交通出行等服务于一体，实现创新型的社会治理和政务服务模式。群众通过手机即可在线办理、查询各类政务服务事项，真正落实“让数据多跑路让群众少跑腿”目标。随时随地随手拍，也让每一位市民都可参与城市管理，做城市的主人，开启“互联网+”智慧生活。据介绍，在科大讯飞技术支持下，下一步“商丘便民网”APP还将探索建设更为完备的服务体系，陆续增加智慧医疗、智慧旅游、智慧环保等功能，使服务形式更加多元。
李克强总理在2018年政府工作报告中多次提到“互联网+”，并指出要深入推进“互联网+政务服务”，使更多事项在网上办理，必须到现场办的也要力争做到“只进一扇门”、“最多跑一次”。科大讯飞在“互联网+政务服务”领域拥有丰富的经验和深厚的积淀，目前，科大讯飞“互联网+政务服务”业务已在皖、浙、吉、赣、桂、湘、豫、贵、冀9省30多个城市得到深度应用。随着人工智能、大数据和信息安全技术的深度应用，科大讯飞将依托国际领先的大数据、互联网、云计算等新技术，推动更多城市行政审批和服务项目“上网”，让企业和群众少跑腿、好办事、不添堵，助力我国构建“一张网一个门，群众办事不求人”的新型政务服务体系。
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